Customer Success Coordinator & Sales Support

Altro Nordic Aktiebolag · Malmö · Tills vidare · Deadline 2026-12-02

Altro Nordic söker en **Customer Success Coordinator & Sales Support** till sitt kontor i Malmö Fosie för en kollektivavtalad anställning. Tjänsten fungerar som en länk mellan kunder, säljteam, logistik och produktansvariga med särskilt fokus på Danmark. Arbetsuppgifterna innebär att ge kundservice via telefon och e-post, bistå säljteamet med priser, projektinformation, uppföljning och administrativ avlastning samt uppdatera kunddata i CRM. I ansvaret ingår även att samordna produktinformation och teknisk dokumentation i relevanta branschplattformar. För rätt person finns möjlighet att på sikt utvecklas vidare mot en roll som utesäljare. Rollen kräver **erfarenhet av kundservice och säljsupport**, vana vid CRM-system samt förmåga att tala och skriva **obehindrat på svenska och engelska**. Som sökande behöver man vara strukturerad, noggrann och lösningsorienterad. Det är meriterande med språkkunskaper i danska, säljvana samt erfarenhet från bygg- eller installationsbranschen, teknisk dokumentation eller arbete i olika CRM-system.

Är du strukturerad, serviceinriktad och gillar att ha många kontaktytor? Nu söker vi en koordinator som vill stötta våra kunder och säljteam i Norden, med särskilt fokus på Danmark.

Om rollen

Du blir länken mellan kunder, säljteam, logistik och produktansvariga. Rollen passar dig som trivs med att skapa struktur, lösa frågor och ge snabb support. Kan du dessutom sälja och prata/skriva danska är det en merit.

· Hjälpa kunder via telefon och e-post

· Stötta säljteamet med pris, projektinformation och uppföljning samt avlasta säljorganisationen från administrativa uppgifter

· Uppdatera CRM och säkerställa korrekt kunddata

· Samordna produktinformation och teknisk dokumentation i relevanta branschplattformar

Vi söker dig som

· Har erfarenhet av kundservice och säljsupport

· Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad

· Har erfarenhet av CRM-system

· Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Danska är meriterande

Erfarenhet från bygg- eller installationsbranschen, teknisk dokumentation, diverse CRM system är ett plus. Vi ser också positivt på om du vill utvecklas vidare inom försäljning som utesäljare.

Vi erbjuder

· En varierad roll i en nordisk verksamhet

· En fridag för volontär arbete

· Friskvårdsbidrag

· Förtur till läkare

· Arbetsplats i Malmö Fosie med fri parkering

· Kollektivavtalad anställning

· Kul kollegor och Mentor

Rapporterar till: Nordic Commercial Manager Christer Hagman

Vilka är då Altro? Vi är en ledande europeisk tillverkare och leverantör av högkvalitativa golv- och väggsystem. Vi har varit framgångsrika ända sedan 1919! Som ett familjeägt och familjedrivet företag värdesätter vi gemenskap; vi bryr oss om dig, varandra och det vi gör.

Hos Altro är alla välkomna precis som de är, oavsett bakgrund eller identitet. Vi uppskattar att alla är olika, och det är just denna mångfald och unika karaktär som gör att vi alla kan trivas och växa. ”Vi vill inte bara att du ska arbeta här. Vi vill att du ska känna samhörighet här.”

Låter det som en spännande möjlighet? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Skicka CV med personligt brev till applicationnordic@altro.se. Beroende på ansökningstryck garanteras inte personlig återkoppling.

All jobs