Customer Success Manager
Siemens Aktiebolag · Västerås · Tills vidare · Deadline 2026-10-29
Siemens Aktiebolag söker en **Customer Success Manager** med placering i Mölndal, Kiruna, Västerås, Jönköping eller Skövde. Rollen innebär ett helhetsansvar för att proaktivt driva och utveckla relationer med utvalda kunder inom eftermarknaden. Arbetet fokuserar på att förstå kundernas behov, matcha dem mot bolagets serviceportfölj samt sälja serviceavtal, utökningar och projekt, med särskild inriktning på digitala tjänster. Tjänsten kombinerar kundbesök med **möjlighet till hybridarbete** och förutsätter ett tätt samarbete med distriktschefer, tekniker och serviceingenjörer. Den sökande ska ha **erfarenhet av B2B-försäljning**, kundansvar, eftermarknad eller service samt kommunicera obehindrat på både svenska och engelska. Det är meriterande med erfarenhet från fastighetsbranschen, teknisk försäljning eller försäljning av digitala tjänster och avtalsbaserade lösningar, liksom branschkunskap inom brand, fastighetsautomation eller säkerhetssystem. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroller.
Är du en driven försäljare med en passion för värdebaserad kundsamtal och att bygga långsiktiga, lönsamma relationer? Brinner du för att förstå kundernas behov på djupet och matcha dem med rätt servicelösningar? Då kan du vara den vi söker till Siemens!
_Vi söker en Customer Success Manager till Siemens! Vi letar efter en engagerad och resultatfokuserad försäljare som kombinerar konsultativ försäljning med kommersiell skärpa. I rollen får du ett nyckelansvar i att proaktivt utveckla och växa vår serviceportfölj genom att arbeta strategiskt med utvalda kunder inom eftermarknaden. Du är en försäljare som bygger relationer på förtroende och värde — och som samtidigt har ett skarpt öga för affärsmöjligheter och förmågan att omsätta dem i konkreta avtalsresultat. För dig handlar försäljning om att skapa långsiktigt värde för både kund och Siemens!_
_I den här rollen får du möjlighet att göra verklig skillnad genom att:_
- Ta helhetsansvar för dina kunder och driva relationen proaktivt
- Träffa kunder för att förstå deras verksamhet, behov och utmaningar
- Identifiera och sälja utökningar, serviceavtal och projekt
- Matcha kundens behov mot vår portfölj, med särskilt fokus på digitala tjänster
- Utveckla, modernisera och behålla befintliga service- och avtalskunder
- Samarbeta nära med distriktschefer, tekniker och serviceingenjörer för att tillsammans utveckla lösningar som skapar långsiktigt kundvärde och lönsamhet
- Bidra aktivt med erfarenheter, idéer och lärdomar i ett team som samarbetar nära och tar gemensamt ansvar för att nå bästa möjliga resultat
_Vi tror att du_
- Har erfarenhet av B2B-försäljning, kundansvar, eftermarknad eller service
- Är en relationsbyggare som följer kundens behov över tid och tar ansvar ända fram till leverans
- Är nyfiken på kunder, vill hjälpa dem att utvecklas och vill förstå vilket värde kunden är beredd att betala för
- Är affärsmässig och strukturerad och kan prioritera rätt bland många kunder
- Har lätt för att bygga nätverk och trivs i samarbete med tekniska kollegor
- Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska
_Det är meriterande om du har_
- Erfarenhet från fastighetsbranschen eller av teknisk försäljning
- Kunskap inom brand, fastighetsautomation eller säkerhet (t.ex. passage, inbrott, kamera)
- Erfarenhet av att sälja digitala tjänster eller avtalsbaserade lösningar
_Du vill fortsätta utveckla din kompetens inom exempelvis:_
- Fastighetsautomation, brand och säkerhet
- Digitala tjänster och plattformar för smarta byggnader
- Värdebaserad försäljning och avtalsutveckling
- Customer success och långsiktig kundutveckling
_Därför ska du välja oss Hos oss får du:_
- Flexibla arbetsformer där kundbesök kombineras med möjlighet till hybridarbete
- Konkurrenskraftiga villkor och förmåner
- Stora möjligheter till kompetensutveckling inom teknik, digitalisering och försäljning
- En inkluderande arbetsmiljö där olika perspektiv värdesätts
- Trygghet genom pension och försäkringar
- Friskvårdsbidrag och fokus på hälsa och välmående
_Ansök idag Låter det som nästa steg i din karriär? Vi ser fram emot din ansökan! Facklig kontakt: Facket.se@siemens.com Placeringsort: Mölndal, Kiruna, Västerås, Jönköping eller Skövde_
_Var med och forma framtiden tillsammans med oss Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv. Vi är övertygade om att mångfald stärker vår verksamhet och bidrar till bättre lösningar. Hos oss ska alla känna sig inkluderade, respekterade och ha möjlighet att utvecklas. Vi arbetar aktivt för en säker, hållbar och hälsosam arbetsmiljö där människor, samhälle och miljö står i fokus._
_Bakgrundskontroller: _Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller som kan inkludera referenstagning, kontroll via Damex, kreditupplysning samt i vissa fall utdrag ur belastningsregistret. Dessa kontroller görs i enlighet med gällande lagstiftning och är anpassade efter tjänstens krav. Syftet är att säkerställa en trygg och pålitlig arbetsmiljö, samt att rekryteringen sker med hänsyn till tjänstens säkerhets- och ansvarsområden.__
en driven försäljare med en passion för värdebaserad kundsamtal och att bygga långsiktiga, lönsamma relationer? Brinner du för att förstå kundernas behov på djupet och matcha dem med rätt servicelösningar? Då kan du vara den vi söker till Siemens!
Vi söker en Customer Success Manager till Siemens! Vi letar efter en engagerad och resultatfokuserad försäljare som kombinerar konsultativ försäljning med kommersiell skärpa. I rollen får du ett nyckelansvar i att proaktivt utveckla och växa vår serviceportfölj genom att arbeta strategiskt med utvalda kunder inom eftermarknaden. Du är en försäljare som bygger relationer på förtroende och värde — och som samtidigt har ett skarpt öga för affärsmöjligheter och förmågan att omsätta dem i konkreta avtalsresultat. För dig handlar försäljning om att skapa långsiktigt värde för både kund och Siemens!
I den här rollen får du möjlighet att göra verklig skillnad genom att:
- Ta helhetsansvar för dina kunder och driva relationen proaktivt