Delförvaltningsledare till Försäkringsavdelningen i Karlstad
Kammarkollegiet · Karlstad · Tills vidare · Deadline 2026-11-18
Kammarkollegiet söker en **delförvaltningsledare** till Försäkringsavdelningen i Karlstad. Avdelningen fungerar som statens försäkringsbolag och hanterar riskhantering, försäkringsavtal och skadereglering för statliga myndigheter och stiftelser. I rollen arbetar du nära ordinarie förvaltningsledare och specialister med att leda och följa upp utvecklingen av verksamhetssystemet INSMAN enligt förvaltningsmodellen FUS. Arbetsuppgifterna innebär att fånga upp och kravställa verksamhetsbehov, planera mindre projekt, genomföra tester, sköta systemadministration samt följa upp avtal och servicenivåer gentemot interna IT-enheter och externa systemleverantörer. Anställningen är en **tillsvidareanställning** som inleds med sex månaders provanställning. Rollen kräver **akademisk utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant**, exempelvis inom systemvetenskap eller verksamhetsutveckling, samt några års aktuell erfarenhet som förvaltningsledare eller i en likvärdig roll. Du behöver ha erfarenhet av att utveckla digitala lösningar utifrån kund- och verksamhetsbehov, vana vid förvaltningsmodeller och agila arbetssätt samt erfarenhet av projektledning och intressentsamverkan. Det är meriterande om du har kunskaper i verktyg för verksamhets- och processmodellering eller erfarenhet av tjänstedesign. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper som samarbetsförmåga, struktur och ett analytiskt arbetssätt.
Vill du vara länken mellan verksamhetsbehov och digitala lösningar? I rollen som delförvaltningsledare får du möjlighet att bidra till utvecklingen av statens försäkringssystem i en miljö präglad av professionalitet och samarbete.
Försäkringsavdelningen på Kammarkollegiet fungerar som statens försäkringsbolag där vi arbetar med riskhantering och skadereglering för statliga myndigheter och stiftelser. Vår verksamhet omfattar allt från hantering av försäkringsavtal och skadereglering till stöd i riskhantering. Avdelningen består av cirka 50 medarbetare i Karlstad och tillsammans hanterar vi tusentals avtal och tiotusentals skadeanmälningar årligen – ett kritiskt uppdrag för att hålla statens kostnader för skadehantering på en låg nivå.
För att stödja detta arbete använder vi ett gemensamt verksamhetssystem för försäkringshantering, skadereglering och riskhantering kallat INSMAN (utvecklat av iFACTS). Systemet är navet i vår verksamhet och är integrerat med ett flertal externa system, e-tjänster för anmälningar och användarportaler. Vi befinner oss nu i en fas där den tekniska komplexiteten ökar i takt med att vi utvecklar våra digitala kundmöten och vi behöver därför stärka vår förmåga att kravställa och förvalta dessa lösningar. För att säkerställa en robust och effektiv förvaltning av våra system söker vi nu förstärkning i form av en delförvaltningsledare.
Arbetsbeskrivning
I rollen som delförvaltningsledare arbetar du nära den nuvarande förvaltningsledaren med att leda, samordna och följa upp systemförvaltningen och utvecklingen av avdelningens verksamhetssystem tillsammans med ett antal kollegor på avdelningen som är specialister. Du blir en nyckelperson i dialogen mellan verksamheten, den interna IT-enheten och externa systemleverantörer.
Vi arbetar efter en specifik modell för förvaltning och utvecklingsstyrning kallad FUS (liknande PM3), där försäkringsverksamheten utgör ett eget leveransområde. Internt innebär rollen stor kontakt med medarbetare och chefer inom avdelningen, deltagande i samverkansforum samt även att ha ett nära samarbete med motsvarande roller från andra avdelningar.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:
- Att identifiera och ta fram krav på systemutveckling utifrån kund- och verksamhetsbehov, regelverk och externa krav.
- Att planera och driva mindre projekt, aktiviteter och uppdrag inom systemförvaltningen.
- Att ansvara för systemadministration av verksamhetssystemet samt följa upp avtal och SLA.
- Att genomföra testning av nya lösningar och säkerställa att de levererade funktionerna möter kraven.
- Att nätverka och samarbeta med förvaltningsledare från andra avdelningar för att gemensamt utveckla systemlösningar för hela myndigheten.
Är du vår nya kollega?
Vi söker dig som har en god förståelse för sambandet mellan kundbehov, verksamhetsprocesser och teknik. Du är inte nödvändigtvis en tekniker, men du har den IT-tekniska kunskapen som krävs för att förstå förutsättningarna och möjligheterna med modern IT och kan översätta detta till praktisk nytta för verksamheten.
Vi söker dig som har:
- Akademisk utbildning som Kammarkollegiet bedömer relevant för tjänsten, sannolikt inom systemvetenskap eller verksamhetsutveckling
- Några års aktuell erfarenhet av arbete som förvaltningsledare eller i en likvärdig roll
- Erfarenhet av att utveckla digitala lösningar med utgångspunkt i kund- och verksamhetsbehov
- Vana av att arbeta med förvaltningsmodeller och agila arbetssätt
- Erfarenhet av projektledning och samverkan med både interna och externa intressenter
- Förmåga att planera, samordna och följa upp komplexa leveranser
Meriterande är kunskap om verktyg för verksamhets- och processmodellering samt erfarenhet av tjänstedesign som metodik
Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är en kommunikativ och positiv person som trivs i grupp men som också kan arbeta självständigt och driva ditt eget arbete framåt. Du är analytisk, strukturerad och har lätt för att skapa dig en helhetsbild av komplexa processer. Eftersom rollen innebär många kontakter med olika intressenter är du pedagogisk, ödmjuk och har en god förmåga att samarbeta.
Mer information
Tjänsten är placerad i Karlstad. Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde snarast (enligt överenskommelse).
Kammarkollegiet eftersträvar mångfald och värdesätter de kvaliteter den tillför verksamheten. Vi sätter kompetensen i fokus och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsidentitet och könsuttryck, etnisk och social tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsförmåga, sexuell läggning och ålder.
Ansökan
I denna rekrytering vill vi att du bifogar ett CV men inget personligt brev. För att kunna göra en rättvis och likvärdig bedömning av dig som sökande använder vi oss i stället av urvalsfrågor i vårt rekryteringssystem. Vi ber dig därför att svara på frågorna så utförligt som möjligt så att vi kan avgöra hur väl du matchar den efterfrågade kompetensen
Välkommen med din ansökan senast den 18 november 2026
Kontaktpersoner
För frågor om tjänsten kontakta Ulrika Johansson, avdelningschef försäkringsavdelningen, 054-22 12 34
För frågor om rekryteringsprocessen kontakta Linnea Hjorth, HR-specialist, linnea.hjorth@kammarkollegiet.se.
Fackliga kontaktpersoner
Karin Edstrand, SACO-S, karin.edstrand@kammarkollegiet.se
Lisa Ericsson, ST, lisa.ericson@arvsfonden.se
Kammarkollegiet är en statlig myndighet under Finansdepartementet. Vi är omkring 370 medarbetare som arbetar med uppdrag inom juridik, administration, ekonomi, försäkring och kapitalförvaltning. Vår breda verksamhet riktar sig till andra myndigheter men också till privatpersoner, företag, föreningar och stiftelser. Vi har kontor i Stockholm, Karlstad och Härnösand och sedan år 1539 har vi haft en central roll i den svenska statsförvaltningen.