Drifttekniker inom IT-drift
Avaron AB · Enköping · Tills vidare · Deadline 2026-11-12
Avaron AB söker en **drifttekniker inom IT-drift** för en fast anställning, där uppdraget inledningsvis innebär att förstärka IT-driftteamet hos Enköpings kommun under en begränsad period. Syftet är att hantera eftersatta ärenden och underhåll för att skapa stabilitet och avlasta den ordinarie personalen. Arbetet utförs **på plats i Enköping** och kretsar kring incidenthantering, service requests samt felsökning, paketering och patchning av klienter och programvara. Rollen innefattar även administration av MECM, Windows-servermiljöer, behörigheter och filsystem, jämte ett viktigt arbete med att förbättra och upprätta teknisk dokumentation och rutiner. Kandidaten ska ha **minst fem års erfarenhet** inom operativ IT-drift, incident- och ärendehantering samt programvaruhantering och distribution. Det krävs även minst fem års praktisk erfarenhet av Windows-klienter, Windows-servermiljöer, Microsoft Intune och MECM/SCCM samt Active Directory, DNS och GPO. God förmåga att dokumentera och kommunicera på svenska är ett krav. Erfarenhet från offentlig sektor (minst ett år), ITIL (minst tre år) samt Microsoft 365 och Entra ID (minst tre år) är meriterande.
Om företaget
Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.
Om rollen
Hög arbetsbelastning under en längre tid har gjort att många ordinarie ärenden och underhållsarbeten blivit eftersatta. Nu behöver IT-driftorganisationen extra kraft under en begränsad period för att komma ikapp och skapa stabilitet. Uppdraget är hos Enköpings kommun, och du ingår i IT-driftteamet med ansvar för löpande driftaktiviteter, incidenter och service requests.
Dokumentationen är idag bristfällig, så du får räkna med visst stöd i början. Det ger dig möjlighet att snabbt sätta dig in i miljön och hjälpa till att skapa väldokumenterade arbetssätt.
Du gör skillnad för en stabil och säker IT-miljö och frigör tid för ordinarie personal att arbeta strategiskt och med utveckling.
Arbetet utförs på plats i Enköping.
Arbetsuppgifter
- Hantera incidenter, service requests och andra driftärenden.
- Paketera, testa, distribuera och uppdatera programvara.
- Administrera och felsöka klienthanteringsplattformen MECM.
- Felsöka klientproblem, applikationsfel och installationsproblem, samt uppdatera och patcha klienter.
- Följa upp klienternas status, patchnivåer och efterlevnad av säkerhetskrav.
- Driva, administrera och felsöka Windows-servermiljöer, inklusive installation, konfiguration och patchning med kontroll av resultatet.
- Hantera diskutrymme, filsystem, kataloger och behörigheter.
- Identifiera återkommande incidenter och förbättringsmöjligheter i den dagliga driften.
- Dokumentera rutiner, genomförda aktiviteter och tekniska lösningar.
- Samverka med interna verksamheter, leverantörer och andra IT-funktioner.
Krav
- Minst 5 års erfarenhet av operativ IT-drift.
- Minst 5 års erfarenhet av incidenthantering, felsökning och ärendehantering.
- Minst 5 års erfarenhet av programvaruhantering, distribution och patchning.
- Minst 5 års erfarenhet av Windows-klientmiljöer och Windows-server.
- Minst 5 års erfarenhet av Microsoft Intune och MECM/SCCM.
- Grundläggande eller goda kunskaper inom Active Directory, DNS, GPO och serveradministration, med minst 5 års erfarenhet.
- God förmåga att dokumentera och kommunicera på svenska.
- Du är social, noggrann, strukturerad, engagerad och problemlösande.
Meriterande
- Minst 1 års erfarenhet av arbete i offentlig sektor.
- Minst 3 års erfarenhet av Microsoft 365 och Entra ID.
- Minst 3 års erfarenhet av arbete enligt ITIL.
Vi erbjuder
- Fast anställning hos Avaron AB
- Tjänstepension
- Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år
Ansökan
Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.