Elteknisk support till Värmebaronen
Mero Rekrytering AB · Kristianstad · Tills vidare · Deadline 2026-11-12
Värmebaronen söker en medarbetare inom **elteknisk support** via Mero Rekrytering, med direkt tillsvidareanställning på heltid hos företaget. Arbetsplatsen är förlagd till huvudkontoret och fabriken i Österslöv utanför Kristianstad, med ordinarie **arbetstid 07.30–16.00**. Rollen går ut på att hjälpa installatörer, återförsäljare och distributörer via telefon, Teams och e-post vid tekniska frågor och problem rörande företagets värme- och energilösningar. Huvudfokus ligger på elteknisk felsökning där man guidar installatörer ute hos slutkunder, tolkar problemställningar och samarbetar internt med konstruktions- och produktionsavdelningarna vid mer komplexa ärenden. Kandidaten ska ha en **god förståelse för elsystem, elkomponenter samt styr- och reglerteknik**, tillsammans med praktisk erfarenhet av teknisk felsökning och förmåga att läsa elscheman. Bakgrunden kan utgöras av arbete med teknisk support inom el, automation eller styr- och regler, alternativt en roll som servicetekniker, industrielektriker eller motsvarande praktisk problemlösning. Tjänsten kräver goda kunskaper i både svenska och engelska. Tidigare erfarenhet av distansbaserad elteknisk support gentemot kunder eller installatörer är särskilt meriterande.
Arbetar du idag med teknisk support inom el, eller har du en roll där felsökning av el- och styrsystem är en stor del av vardagen? Hos Värmebaronen får du använda din tekniska kompetens för att lösa problem, stötta installatörer och återförsäljare och bli specialist på företagets värme- och energilösningar.
Om företaget
Värmebaronen är ett familjeägt företag som sedan 1975 utvecklar och tillverkar värmeanläggningar i Sverige. Från huvudkontoret och fabriken i Österslöv utanför Kristianstad konstrueras och produceras hela produktsortimentet, som idag säljs både på den svenska marknaden och internationellt.
Med nästan 70 medarbetare och över 50 års erfarenhet har Värmebaronen byggt upp ett starkt kvalitetsrykte inom energibranschen. Företagets filosofi har alltid varit densamma – att inte vara störst, utan att vara bäst. Genom att samla utveckling, konstruktion och tillverkning under samma tak skapas korta beslutsvägar, ett nära samarbete och goda möjligheter att påverka verksamheten.
Mero hjälper till i rekryteringsprocessen, men anställning sker direkt hos Värmebaronen.
Om rollen
Som Teknisk Support hos Värmebaronen hjälper du installatörer, återförsäljare och distributörer med tekniska frågor kring företagets värme- och energilösningar. Tyngdpunkten ligger på elteknisk felsökning, där du använder din förståelse för el, styr- och reglerteknik för att identifiera fel och hitta rätt lösningar.
En stor del av arbetet handlar om att hjälpa installatörer som befinner sig ute hos slutkund. Det kan exempelvis vara en produkt som inte fungerar som den ska, problem med styrningen eller en elektrisk komponent som behöver kontrolleras. Din uppgift är att ställa rätt frågor, förstå vad som inte fungerar och guida installatören vidare genom felsökningen.
Du arbetar från anläggning och huvudkontoret i Österslöv och har kontakt med kunder via telefon, Teams och e-post. Du blir en del av ett team med god teknisk kompetens och har ett nära samarbete med både konstruktion och produktion när mer komplexa frågor uppstår. Med tiden får du möjlighet att bygga upp en djup specialistkunskap om Värmebaronens produkter och system.
Om dig
Vi söker dig som har en god elteknisk förståelse och erfarenhet av felsökning. Kanske arbetar du idag med teknisk support inom el, automation eller styr- och reglerteknik, alternativt som servicetekniker, industrielektriker eller i en liknande roll där teknisk problemlösning är en stor del av vardagen. Som person är du nyfiken, analytisk och lösningsorienterad. Du trivs med kundkontakt och har lätt för att förklara tekniska problem på ett tydligt och pedagogiskt sätt.
Vi tror att du har:
- God förståelse för elsystem, elkomponenter och styr- och reglerteknik
- Erfarenhet av teknisk felsökning och förmåga att läsa elscheman
- Goda kunskaper i svenska och engelska
Erfarenhet av elteknisk support, där du väglett kunder eller installatörer på distans, är särskilt meriterande.
Övrig info
- Plats: Österslöv utanför Kristianstad
- Omfattning: Heltid
- Anställningsform: Tillsvidare
- Arbetstid: 07.30–16.00
- Lön: Enligt överenskommelse
Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016.
Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.