Försäkringsutredare inom Bidragsbrottsavdelningen verksamhetslogik C
Försäkringskassan · Malmö · Tills vidare · Deadline 2026-11-04
Försäkringskassan söker flera medarbetare för rollen som **försäkringsutredare** inom Bidragsbrottsavdelningen (verksamhetslogik C) med placering i Malmö, Helsingborg, Stockholm, Umeå, Örebro eller Uppsala. Tjänsterna avser heltid tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse, och provanställning kan tillämpas. Arbetet sker i ett nationellt och virtuellt team och fokuserar på **kvalificerade kontrollutredningar**, främst gällande assistansersättning samt ärenden kopplade till näringsverksamhet. Arbetsuppgifterna innebär att utreda om felaktiga utbetalningar har skett, fatta beslut, ta ställning till eventuell polisanmälan och samverka med externa aktörer som Skatteverket och Polismyndigheten. Kontakten med medborgare sker via telefon, skriftligen samt vid hem- och arbetsplatsbesök. Möjlighet till distansarbete finns när verksamheten tillåter det. Krav för tjänsten är **högskoleexamen eller likvärdiga kvalifikationer**, datorvana samt god kommunikativ förmåga. Rollen förutsätter ett noggrant och systematiskt arbetssätt samt förmåga att analysera komplexa frågor och samarbeta mot gemensamma mål. Det är meriterande med erfarenhet av kvalificerade kontrollutredningar och myndighetsbeslut, kunskaper om socialförsäkringen och assistansersättning, myndighetssamverkan samt vana vid analytiskt arbete. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper. Bakgrundskontroll genomförs, arbetspsykologiska tester kan förekomma under urvalet, och för anställning i säkerhetskänslig verksamhet krävs godkänd säkerhetsprövning.
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Kontrollutredningar, analyser och teamarbete
Som försäkringsutredare inom verksamhetslogik C har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt men även via besök. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.
När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten.
Du arbetar i ett nationellt och virtuellt team tillsammans med andra utredare. Verksamhetslogik C innefattar i huvudsak assistansersättning men även ärenden kopplade till näringsverksamhet.
Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.
Vi söker dig som
- har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
- är stabil och förtroendeingivande
- agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
- har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
- kan förstå och analysera komplexa frågor
- har god kommunikativ förmåga
- samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
- har datorvana.
Det är meriterande om du
- arbetat med kvalificerade kontrollutredningar och fattat beslut som påverkar individer inom myndighet
- goda kunskaper inom Socialförsäkringen och särskilt avseende assistansersättning
- erfarenhet av samverkan med andra myndigheter och förmåga att samverka effektivt med interna och externa aktörer
- goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
- god analytisk och strategisk förmåga och erfarenhet av analytiskt arbete
- förmågan att avgränsa och fatta beslut samt förmåga att driva utredningar både självständigt och i team
- kapacitet att hantera en större mängd ärenden/ material
- vana att testa/ utveckla nya arbetsmetoder.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
Flertalet tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).
I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort/er: Malmö, Helsingborg, Stockholm, Umeå, Örebro eller Uppsala.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss
Kontaktpersoner
Chef: Charlotte Hoff, 010-112 15 27 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Frida Skogsborn, frida.skogsborn@forsakringskassan.se, 010-112 24 18 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Annica Borg, 010-117 61 32, Saco-S: Annika Linell, 010-114 79 54, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 4 november 2026. När du ansöker bifogar du ditt CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, du får istället besvara ett antal urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.