Grafisk designer och kundtjänstmedarbetare med tryck, Plastkort.nu i Gävle
Cixma Group AB · Gävle · Tills vidare · Deadline 2026-12-31
Cixma Group AB söker en **grafisk designer och kundtjänstmedarbetare med tryck** till tryckeriet Plastkort.nu i Gävle. Verksamheten tillverkar plastkort som medlemskort, ID-kort och presentkort åt kunder över hela Sverige. Arbetet kombinerar tre huvudsakliga områden: att skapa och anpassa kortdesigner, marknadsföringsmaterial och tryckfärdiga original, att ge kundservice via mejl och telefon med beställningar och korrektur, samt att **trycka plastkort och kvalitetskontrollera** leveranser i tryckeriet. Företaget tillhandahåller intern utbildning i tryckteknik och maskinhantering. Rollen förutsätter **goda kunskaper i Adobe Illustrator, Photoshop och InDesign** eller liknande program, förståelse för hur filer förbereds inför tryck samt god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift. Kunskaper i engelska är meriterande. Tidigare erfarenhet av tryck eller kundtjänst är också meriterande men inget formellt krav. Arbetsgivaren välkomnar sökande med olika förutsättningar och är öppen för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter individuella behov.
Grafisk designer och kundtjänstmedarbetare till tryckeriet Plastkort.nu
Plastkort.nu är en del av Cixma Group AB i Gävle. Vi designar och trycker plastkort åt företag och organisationer i hela Sverige, till exempel medlemskort, presentkort, ID-kort och lojalitetskort. Nu söker vi en duktig och självgående medarbetare som vill kombinera kreativt arbete med kundkontakt och produktion.
Om tjänsten
Hos oss får du en varierad roll med tre delar:
- Grafisk design: Du tar fram och anpassar kortdesign och tryckfärdiga original efter kundens önskemål, och skapar bilder och material till vår marknadsföring.
- Kundtjänst: Du svarar på frågor via mejl och telefon, hjälper kunder med beställningar och korrektur, och ser till att de känner sig väl omhändertagna.
- Tryck och produktion: Du trycker plastkort i vårt tryckeri och kvalitetskontrollerar korten innan de skickas. Saknar du erfarenhet av tryckerimaskiner lär vi dig hur allt fungerar.
Vi tror att du
- har goda kunskaper i Adobe Illustrator, Photoshop och InDesign, eller liknande program
- har ett öga för detaljer och förstår hur en fil förbereds för tryck
- uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift, och gärna även på engelska
- trivs med att växla mellan kreativa uppgifter, kundkontakt och praktiskt arbete
Erfarenhet av tryck eller kundtjänst är meriterande men inget krav.
Egenskaper vi uppskattar
- Du är självgående och tar ansvar för dina uppgifter från start till mål.
- Du är noggrann och stolt över att leverera hög kvalitet.
- Du är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder att hitta rätt lösning.
- Du är nyfiken, lär dig gärna nytt och vill utvecklas i rollen.
- Du är lösningsorienterad och tar dig an problem med lugn och struktur.
Våra värderingar
- Kvalitet: Varje kort som lämnar oss ska vi kunna vara stolta över.
- Kunden i fokus: Vi är tillgängliga och personliga, och håller det vi lovar.
- Ärlighet och öppenhet: Vi säger som det är, både till kunder och till varandra.
- Lagarbete: Vi är ett litet team där alla hjälps åt och bidrar.
- Utveckling: Vi vill ständigt bli bättre, både som företag och som individer.
Vi erbjuder
- en varierad tjänst med stort eget ansvar
- utbildning i tryckteknik och produktion
- ett litet och engagerat team med korta beslutsvägar
- möjlighet att påverka och växa tillsammans med företaget
Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.