Inkassohandläggare
Randstad AB · Umeå · 6 månader eller längre · Deadline 2026-11-22
Randstad söker en **inkassohandläggare** för ett heltidsuppdrag hos en kund i Umeå, med start omgående fram till den 30 september 2027 och goda möjligheter till förlängning. Efter en inledande introduktion på plats tillämpas en **hybridlösning med tre dagar på kontoret** och två dagar på distans. Arbetet kombinerar förhandling och administration i en internationell miljö, där huvudsakliga uppgifter innefattar att kontakta kunder angående förfallna fakturor, upprätta och följa upp avbetalningsplaner samt hantera avtalsuppsägningar. I ansvaret ingår även insolvensärenden som konkurser och rekonstruktioner, löpande kontakt med Kronofogdemyndigheten samt hantering av återtag och försäljning av tillgångar. Rollen kräver en **relevant akademisk examen** inom exempelvis ekonomi, juridik eller motsvarande. Sökande måste ha tidigare erfarenhet av kundreskontra samt kund- eller leverantörskontakt inom bank, finans, leasing eller inkasso. Tjänsten förutsätter dessutom mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift, samt förmåga att förhandla professionellt, lyssna och prioritera självständigt i perioder med högt arbetstempo.
Job description
Är du en kommunikativ och affärsmässig person med bakgrund inom finans, leasing eller inkasso? Trivs du i en roll där du får kombinera skicklig förhandling med strukturerad administration i en internationell miljö? För kunds räkning söker vi nu en driven inkassohandläggare till en av våra kunder i Umeå.
Placering: Umeå
Omfattning: Heltid
Period: omgående- 30 september 2027 (goda möjligheter till förlängning)
Arbetsform: Initial introduktion på plats på kontoret, därefter hybridlösning (3 dagar på kontoret / 2 dagar på distans)
Responsibilities
- Kontakta kunder gällande förfallna fakturor via telefon, e-post och brev
- Förhandla, upprätta och följa upp realistiska avbetalningsplaner
- Hantera uppsägning av avtal samt administration kring detta
- Handlägga insolvensärenden såsom konkurser, företagsrekonstruktioner och likvidationer
- Sköta löpande dialog och ärenden med Kronofogdemyndigheten
- Ansvara för återtag av tillgångar, inhämta anbud och bistå vid försäljningsaktiviteter
Qualifications
Vi söker dig som är en skicklig förhandlare och en uppmärksam lyssnare med förmåga att hitta lösningar även i svåra samtal. Du är van vid att självständigt prioritera bland dina arbetsuppgifter under perioder med högt tempo.
Som person är du proaktiv, engagerad och bidrar med positiv energi till teamet. Du delar gärna med dig av dina kunskaper och känner dig hemma i en samarbetsinriktad miljö som präglas av värderingarna: pålitlig, växande och positiv.
För att lyckas och trivas i rollen ser vi att du har:
- Relevant akademisk examen (exempelvis inom ekonomi, juridik eller motsvarande)
- Tidigare erfarenhet av kundreskontra samt kund- eller leverantörskontakt inom bank/finans, leasing eller inkasso
- Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift
About the company
Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.