IT-Specialist till Verksamhet IT-stöd, Region Västernorrland
REGION VÄSTERNORRLAND · Sundsvall · Tills vidare · Deadline 2026-11-12
Region Västernorrland söker en **IT-specialist** till Enheten för infrastruktur och drifttjänster inom verksamhet IT-stöd. Tjänsten är en **tillsvidareanställning på heltid** med placering i Sundsvall, Härnösand eller Örnsköldsvik och tillträde enligt överenskommelse. Eftersom IT-driften hanteras externt fungerar du i huvudsak som teknisk beställare av arbetsplatstjänster. Uppdraget innebär att omsätta verksamhetens behov till beställningar, leda och samordna releasehantering för arbetsplatsplattformen samt följa upp leverantörens drift, incidenter och avtal. Du stöttar även objektledare inom förvaltningen och deltar i upphandlingar för att säkerställa stabila och säkra IT-miljöer. Rollen kräver **eftergymnasial utbildning inom IT** eller motsvarande kompetens, samt minst fem års erfarenhet av IT-arbete i större organisationer med över 1 000 användare eller enheter. Du måste ha praktisk erfarenhet av klientplattformar, IT-arbetsplatstjänster och teknisk beställning, god förståelse för IT-tjänsters livscykel, goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift samt B-körkort. Det är meriterande med erfarenhet av Windows 11, modern klienthantering, virtuella klientmiljöer som Horizon, MDM-system som Intune, mobila plattformar, infrastrukturkomponenter samt arbete enligt PM3 eller ITIL. Säkerhetsprövning kan komma att genomföras.
Vi är en kraft som binder ihop, håller samman och utvecklar länet. Inom Region Västernorrland är vi alla en del av något större.
Om verksamheten
Är du en IT-specialist som söker efter en roll där du får påverka hur IT-arbetsplatsen fungerar för medarbetare i en samhällsviktig verksamhet? Då kan vi på Verksamhet IT-stöd i Region Västernorrland vara din nästa arbetsplats.
Verksamhet IT-stöd har i uppdrag att utveckla och förvalta övergripande och gemensamma processer för området. Det ansvarar också för tjänster inom dessa delar. Vår verksamhet finns i huvudsak placerad i Sundsvall, Härnösand, Örnsköldsvik och Sollefteå.
IT-verksamhetens uppdrag är att leverera IT-tjänster av hög kvalitet och säkerhet till regionens verksamhet. Leveranserna sker genom projekt, förvaltning och support till en komplex och livgivande verksamhet. IT arbetar i stor utsträckning även som beställarorganisation eftersom regionens IT-drift sköts av en extern leverantör.
Inom IT arbetar cirka 90 personer, alla med varierande bakgrund och erfarenhet. Vi strävar efter ett öppet arbetsklimat där vi hjälper varandra att utvecklas. Det innebär att du som anställd, samtidigt som du delar med dig av din erfarenhet, får tillgång till en fantastisk bredd och kompetens i din vardag tillsammans med dina kollegor.
Som IT-specialist hos oss ingår du i ett team inom användarnära IT-tjänster och bidrar till att planera och genomföra aktiviteter utifrån fastställda förvaltningsbehov. Rollen innebär att du kombinerar teknisk kompetens med förmåga att styra, följa upp och utveckla leveranser. Du får arbeta både taktiskt och operativt, med möjlighet att utveckla arbetssätt, förbättra leveranser och bidra till en trygg och effektiv IT-miljö.
Vi söker nu en IT-specialist till Enheten för infrastruktur och drifttjänster inom verksamhet IT-stöd. Tjänsten avser en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort Sundsvall, Härnösand eller Örnsköldsvik.
Arbetsuppgifter
I rollen som IT-specialist kommer du bland annat att:
- Agera teknisk beställare och säkerställa leverans, kvalitet och utveckling av arbetsplatstjänster
- Följa upp leverantörens åtaganden, inklusive drift, förändringar och incidenthantering
- Leda och samordna releasehantering av arbetsplatsplattformen
- Ställa krav och omsätta verksamhetsbehov till tydliga beställningar och förbättringar
- Stötta Objektledare IT i förvaltning och prioritering av aktiviteter
- Planera och genomföra aktiviteter enligt förvaltningsplan
- Delta i upphandlingar och arbeta med avtalsförvaltning
- Säkerställa att tjänsterna är stabila, uppdaterade och följer grundläggande krav på säkerhet och livscykelhantering
- Identifiera avvikelser, risker och förbättringsområden samt driva åtgärder tillsammans med leverantör
Kvalifikationer
Vi söker dig som
- Har en eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kompetens
- Har minst 5 års erfarenhet av IT-arbete i större organisationer (över 1000 användare/enheter)
- Har kunskap och erfarenhet av att arbeta med klientplattformar och IT-arbetsplatstjänster
- Har kunskap och erfarenhet av att arbeta med teknisk beställning
- Har god kunskap om hur IT-tjänster levereras, följs upp och utvecklas över tid
- Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
- Har B-körkort
Det är meriterande om du
- Har erfarenhet av att arbeta med Windows 11 och modern klienthantering
- Har erfarenhet av att arbeta med virtuella klientmiljöer (t.ex. Horizon)
- Har erfarenhet av att arbeta med mobila plattformar (iOS/Android) och apphantering
- Har arbetslivserfarenhet inom MDM/endpoint management (t.ex. Intune eller motsvarande)
- Har erfarenhet av att arbeta med Infrastruktur såsom DHCP, DNS, Active Directory, SQL och nätverk
- Har arbetslivserfarenhet inom uppföljning av SLA:er, leveranser och avtal
- Har erfarenhet av att arbeta enligt PM3, ITIL eller liknande strukturer
För att lyckas i rollen tror vi att du har dessa personliga egenskaper
- Självgående
- Helhetssyn
- Samarbetsförmåga
- Strukturerad
Region Västernorrland
Med cirka 7000 medarbetare och över 200 yrken ansvarar vi på Region Västernorrland för flera av de verksamheter som är allra viktigast för invånarnas möjlighet att delta i samhället. Här gör din kunskap och ditt engagemang skillnad inom allt från hälso- och sjukvård till kultur, miljö och hållbarhet. Bli en del av ett lag där alla behövs. Tillsammans för ett växande Västernorrland.
Regionen arbetar sedan många år med att skapa förutsättningar för att bidra till friska och hälsosamma medarbetare. Att du mår bra och trivs är viktigt för oss. En av våra många förmåner är att vi erbjuder 5000 kronor per år i friskvårdsbidrag. Vi tillämpar individuell lönesättning enligt gällande kollektivavtal. Läs mer om Region Västernorrland, våra förmåner och hur det är att jobba tillsammans med oss: Region Västernorrland - Att jobba i Region Västernorrland (rvn.se).
Inom Region Västernorrland är ett antal tjänster placerade i säkerhetsklass och säkerhetsprövning kan därför komma att ske. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!