IT-supporttekniker

Wise Group AB · Stockholm · 6 månader eller längre

Wise Group AB söker en **IT-supporttekniker** för ett konsultuppdrag via Wise IT med placering i Stockholm. Rollen innebär bred och praktisk IT-support till verksamhetens användare, där felsökning via fjärrstyrning kombineras med hands-on-arbete på plats. Arbetsuppgifterna omfattar support i miljöer som Windows, Office, MFA och RDS, ärendehantering i ITSM-system (i dagsläget Freshservice), ominstallation och konfiguration av datorer samt administration av telefoni och växelsystem. I arbetet ingår även hantering och beställning av hårdvara, inkoppling av konferensutrustning och enklare nätverksuppgifter som patchning. Tjänsten kan innebära **resor inom Sverige**. Sökande förväntas ha några års **erfarenhet av IT-support**, god vana vid praktisk hårdvaruhantering samt kunskaper inom Windows, Office, MFA, skrivare och vanliga användarärenden. Det krävs tidigare erfarenhet av ITSM-verktyg och telefoni- eller växelsystem, flytande svenska samt goda kunskaper i engelska. Erfarenhet av nätverk, Microsoft Intune, Entra ID, Windows Autopilot, PowerShell, Teams-mötesrum, säker utskriftshantering eller patchhantering är meriterande.

Är du en social och driven IT-supporttekniker som gillar att lösa problem och inte är rädd för att hugga i där det behövs? Trivs du dessutom i en bred roll där du får kombinera klassisk IT-support med praktiskt arbete ute i verksamheten? Då kan det här vara rollen för dig!

Vi söker dig som är självgående, nyfiken och lösningsorienterad. Här blir du en viktig del av den dagliga IT-leveransen och hjälper användare med både små och stora IT-relaterade frågor. Rollen passar dig som gillar variation och som gärna följer ett problem hela vägen till lösning.

Om rollen

Du kommer att arbeta på plats i Stockholm och ge support till verksamhetens användare. Rollen är bred och hands-on. Ena stunden hjälper du en användare med Windows, Office eller MFA, nästa stund installerar du en dator, kopplar upp utrustning eller ser till att ett mötesrum fungerar som det ska.

Exempel på arbetsuppgifter:

Tjänsten kan innebära resor inom Sverige, vilket gör att du behöver vara öppen för att ibland arbeta på andra platser.

Vem söker vi?

Vi tror att du är en person som gillar att ta eget ansvar och som inte väntar på att någon annan ska lösa problemet. Du är serviceinriktad och social, samtidigt som du har ett genuint tekniskt intresse.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

Det är meriterande om du även har kunskap inom:

OM WISE IT

Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.

NÄR DU BLIR EN AV OSS

Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning.

Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.

Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter!

DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER

För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.

Sign up to apply

All jobs