IT-supporttekniker inom Linux | Axis Communications
Gigstep AB · Lund · Tills vidare · Deadline 2026-11-30
Gigstep söker en **IT-supporttekniker inom Linux** för ett konsultuppdrag hos Axis Communications i Lund. Tjänsten inleds med sex månaders konsultanställning, med goda möjligheter till fortsatt anställning hos Axis. Arbetet är förlagt till den interna IT-supporten och är **inte en utvecklarroll**, utan fokuserar på praktisk användarsupport, incidenthantering och en stabil IT-miljö. De huvudsakliga uppgifterna omfattar att installera, konfigurera och underhålla Linux-miljöer, felsöka hård- och mjukvaruproblem, dokumentera rutiner, arbeta proaktivt mot återkommande fel samt bidra till att förbättra interna processer och supportflöden. Sökande behöver tidigare erfarenhet av IT-support eller teknisk support samt vana vid teknisk felsökning och ärendehanteringssystem. Rollen förutsätter **goda kunskaper i Linux**, gärna Ubuntu, samt goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Det är meriterande med erfarenhet av ServiceNow eller liknande system, klienthantering, större datorutrullningar, Windows- eller Macmiljöer samt kunskaper i Bash eller Python.
Nu söker vi en IT-supporttekniker med fokus på Linux till Axis Communications i Lund. Här blir du en del av den interna IT-supporten och hjälper medarbetare att lösa tekniska problem, hantera incidenter och säkerställa en stabil IT-miljö.
Rollen passar dig som trivs med att kombinera teknik och service, och som tycker att det är lika viktigt att ge en bra användarupplevelse som att lösa själva problemet.
Om rollen
Du kommer att arbeta med support och användarstöd i en Linuxmiljö med fokus på felsökning, installationer, incidenthantering och teknisk support till verksamheten.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:
- Installera, konfigurera och underhålla Linux-miljöer
- Felsöka och lösa problem kopplade till både hårdvara och mjukvara
- Dokumentera lösningar, arbetssätt och rutiner
- Arbeta proaktivt för att identifiera och förebygga återkommande problem
- Bidra till förbättringar av interna processer, verktyg och supportflöden
Vi tror att du har
- Erfarenhet av IT-support eller teknisk support
- Goda kunskaper i Linux, gärna Ubuntu
- Vana att felsöka tekniska problem
- Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Meriterande erfarenheter
- Erfarenhet av ServiceNow eller liknande system
- Erfarenhet av klienthantering eller större utrullningar av datorer
- Erfarenhet av Windows- eller Macmiljöer
- Kunskaper i Bash eller Python
Vi vill också vara tydliga med att detta inte är en utvecklarroll. Fokus ligger på support, felsökning och användarstöd i en Linuxmiljö, där du hjälper medarbetare att lösa tekniska problem och bidrar till en stabil IT-miljö.
Vem är du?
För att trivas i rollen tror vi att du är en person som gillar att lösa problem och som får energi av att hjälpa andra. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att samarbeta samtidigt som du tar ansvar för dina egna ärenden.
Du behöver inte kunna allt från dag ett, men du har ett genuint intresse för Linux och en vilja att utvecklas. För oss är inställning, servicekänsla och problemlösningsförmåga minst lika viktigt som att kunna bocka av varje punkt i kraven ovan.
Om gigget
Detta är ett konsultuppdrag via Gigstep med placering hos Axis Communications i Lund. Uppdraget inleds med en konsultanställning på 6 månader och för rätt person finns goda möjligheter till fortsatt anställning hos Axis Communications.
Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Är du nyfiken på rollen? Skicka in din ansökan redan idag.