It-supporttekniker | Skövde | Experis
Experis AB · Skövde · 6 månader eller längre · Deadline 2026-11-06
Experis söker en **IT-supporttekniker** för ett konsultuppdrag på **heltid** hos en kund i Skövde med tillträde enligt överenskommelse. Rollen innebär att ge tekniskt stöd till organisationens användare via telefon, e-post, chatt och fjärranslutning. De huvudsakliga arbetsuppgifterna omfattar felsökning och åtgärdande av problem kopplade till datorer, kringutrustning, applikationer och användarkonton, samt administration i Microsoft 365 och andra interna system. I arbetet ingår även hantering av konton och behörigheter i ärendehanteringssystem samt installation och konfigurering av programvara och klientmiljöer. För rollen efterfrågas en **högre IT-utbildning** inom exempelvis nätverk, systemvetenskap eller IT-drift, alternativt en gymnasieutbildning inom motsvarande område kombinerat med relevant erfarenhet. Sökande behöver ha grundläggande kunskaper om datorer, operativsystem, applikationer och kringutrustning, samt erfarenhet av ärendehanteringssystem. Tjänsten förutsätter dessutom **mycket goda kunskaper i svenska och engelska** i både tal och skrift, tillsammans med god förmåga att vägleda användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt.
Är du en serviceinriktad problemlösare med intresse för IT och teknik? Vi söker nu en IT supporttekniker till ett uppdrag hos en av våra kunder i Skövde, där du får möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande IT miljö tillsammans med kunniga kollegor!
I rollen blir du en viktig del av den dagliga IT verksamheten och arbetar nära användare för att säkerställa att deras IT utrustning och programvara fungerar smidigt och effektivt!
Att jobba som It-supporttekniker
Som IT supporttekniker arbetar du med att ge tekniskt stöd och support till organisationens användare. Ärenden hanteras via flera kontaktvägar, såsom telefon, e post, chatt och fjärranslutning. Arbetsuppgifterna är varierande och ger dig möjlighet att arbeta brett inom IT support samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens. Du kommer att stötta användare i deras dagliga arbete, felsöka tekniska problem och bidra till att skapa en stabil och välfungerande IT miljö.
Exempel på arbetsuppgifter
- Ge användarsupport via telefon, e post, chatt och fjärrsupport
- Felsöka och åtgärda problem kopplade till datorer, kringutrustning, applikationer och användarkonton
- Hantera ärenden, konton och behörigheter i ärendehanteringssystem
- Installera, uppdatera och konfigurera programvara och klientmiljöer
- Arbeta med administration i Microsoft 365 och andra interna system
- Vägleda och stötta användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt
Vem vi söker
Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och trivs i en roll där service och samarbete står i fokus. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya miljöer och system.
Vi ser gärna att du har:
- Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet
- Grundläggande kunskaper inom datorer, operativsystem, applikationer och kringutrustning
- Erfarenhet av ärendehanteringssystem
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Om Experis
Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation.
People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet.
Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden.
Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper.
Praktisk information
- Placeringsort: Skövde.
- Omfattning: De uppdrag vi har just nu är på heltid.
- Tillträde: Enligt överenskommelse.
På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.