IT-tekniker (senior)
Thalamus it consulting AB · Stockholm · Tills vidare
Thalamus söker en **senior IT-supporttekniker** för ett konsultuppdrag inom en offentlig verksamhet i Stockholm. Tjänsten omfattar heltid med start den 1 december 2026 och utförs **huvudsakligen på plats**. Rollen innebär kvalificerad och användarnära support samt praktisk hantering av IT-miljön. Arbetsuppgifterna spänner över felsökning och utrullning av datorer, administration via Microsoft Intune och Active Directory, support av macOS, Windows 11 och Microsoft 365, samt handhavande av skrivare, mötesrumsteknik och montering av AV-utrustning. Ärendehanteringen följer etablerade ITIL-baserade processer. Rollen kräver **minst 8 års erfarenhet av IT-support**, flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift samt mycket god erfarenhet av Mac-support. Den sökande behöver ha dokumenterad kunskap om Windows 11, Microsoft 365, Teams, Microsoft Intune, Active Directory samt kringutrustning och AV-teknik, kombinerat med god samarbetsförmåga. Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Nilex räknas som meriterande. Anställningen omfattas av kollektivavtalet för IT och Telekom.
Senior IT-supporttekniker
Vill du arbeta med kvalificerad, användarnära IT-support i en offentlig verksamhet där teknik, service och samarbete står i fokus? Nu söker vi en senior IT-supporttekniker med 8+ års erfarenhet till ett uppdrag i Stockholm.
I rollen får du arbeta brett med IT-support och vara en viktig del av den dagliga IT-leveransen. Du stöttar användare, hanterar datorer och mobila enheter samt säkerställer att mötesrum och AV-utrustning fungerar som de ska. Uppdraget passar dig som har en stark teknisk grund, trivs med varierande arbetsuppgifter och uppskattar att lösa problem tillsammans med andra.
Arbetsuppgifter
- Ge användarnära IT-support och felsöka tekniska problem.
- Arbeta med utrullning, installation och hantering av datorer.
- Ge support inom macOS, Windows 11, Microsoft 365 och Teams.
- Hantera klienter och enheter med Microsoft Intune samt arbeta med Active Directory.
- Felsöka och supportera skrivare och annan kringutrustning.
- Hantera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem enligt ITIL-baserade processer.
- Montera och demontera IT- och AV-utrustning samt ge support för mötesrum och konferensteknik.
- Samarbeta med kollegor för att ge användarna en professionell och effektiv supportupplevelse.
Krav
- 8 års (eller mer) erfarenhet inom IT-support.
- Mycket god erfarenhet av Mac-support.
- Erfarenhet av utrullning av datorer.
- Kunskaper inom Windows 11, Microsoft 365 och Teams.
- Erfarenhet av Microsoft Intune och Active Directory.
- Erfarenhet av support för skrivare och kringutrustning.
- Vana av ärendehanteringssystem och ITIL-baserade processer.
- Erfarenhet av montering och demontering av IT- och AV-utrustning.
- God samarbetsförmåga och vana att arbeta i team.
- Svenska - flytande i tal och skrift.
Meriterande
- Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Nilex.
Uppdragsinformation
- Plats: Stockholm, huvudsakligen på plats
- Omfattning: 100 %
- Startdatum: 1 december 2026
Låter det som ett uppdrag för dig? Vi söker dig som vill bidra med din erfarenhet, tekniska kompetens och servicekänsla i en verksamhet där fungerande IT är en viktig del av vardagen.
Din ansökan
Intervjuer sker löpande så skicka ansökan redan idag.
Vi erbjuder dig
Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm.
På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?