Key Account Manager till Nortic!
Academic Work Sweden AB · Karlskrona · 6 månader eller längre
Nortic söker via Academic Work en **Key Account Manager** med uppdrag att driva tillväxten för företagets digitala plattform för biljettförsäljning och publikhantering. Rollen innebär att självständigt ansvara för hela säljcykeln – från prospektering och behovsanalys till presentation, förhandling och avtalstecknande mot arrangörer inom kultur, sport, musik och nöje. Arbetet kombinerar digitala möten, telefonkontakt och närvaro på mässor med **resor och fysiska kundbesök** hos både nya och befintliga kunder. Nortic erbjuder flexibilitet vad gäller arbetsort från stora delar av Sverige, och tjänsten rapporterar direkt till CSO med ett nära samarbete med bland annat Customer Success, support och produktteam. Kandidaten ska ha dokumenterad erfarenhet av **relationsbaserad B2B-försäljning**, vana av att självständigt driva affärer framåt och god erfarenhet av arbete i CRM-system. Tjänsten kräver även god system- och teknikförståelse för att sätta sig in i digitala produkter samt trivsel med tjänsteresor och uppsökande kundmöten. Det är meriterande med eftergymnasial utbildning inom försäljning, marknadsföring, ekonomi eller affärsutveckling, liksom erfarenhet från SaaS, techförsäljning eller eventbranschen såsom arenor, teatrar och festivaler. Rekryteringsprocessen omfattar tester i personlighet och kognitiv förmåga.
Brinner du för B2B-försäljning och motiveras av att skapa nya affärer? Vill du kombinera relationsbyggande och affärsutveckling med tech i en bransch full av upplevelser? Som Key Account Manager på Nortic får du en central roll i att hjälpa Sveriges arrangörer att utveckla sin biljettförsäljning, nå sin publik och skapa ännu bättre evenemangsupplevelser.
Om tjänsten
Nortic är en ledande digital plattform för biljettförsäljning och publikhantering som hjälper arrangörer att förenkla sin vardag, öka sin försäljning och skapa bättre relationer med sin publik. Plattformen används av arrangörer inom bland annat konserter, teater, kultur, sport och festivaler och gör det enkelt att hantera hela biljettresan från köp till insläpp. Hos Nortic blir du en del av ett entreprenöriellt bolag där teknik, affär och upplevelser möts. Här finns stort utrymme att påverka, ta ansvar och utvecklas tillsammans med engagerade kollegor i en bransch som ständigt är i rörelse.
Som Key Account Manager blir du en viktig del av Nortics fortsatta tillväxtresa. Du ansvarar för att identifiera nya affärsmöjligheter, skapa kontakt med potentiella kunder och driva hela säljprocessen från första kontakt och behovsanalys till presentation, förhandling och avtal.
En stor del av rollen är att bygga relationer ute hos kunderna. Du kommer därför att spendera en betydande del av din tid på fysiska kundbesök, där du träffar både potentiella och befintliga kunder för att förstå deras verksamhet, identifiera behov och visa hur Nortics lösningar kan skapa värde. Kundbesöken kombineras med aktiv prospektering, digitala möten, telefon och nätverkande på relevanta bransch- och eventmässor.
Du arbetar rådgivande och utgår från varje kunds specifika verksamhet och utmaningar. Genom att förstå deras behov visar du hur Nortics lösning kan bidra till effektivare biljettförsäljning, bättre publikinsikter och ökad publikrekrytering. Du blir en del av ett engagerat och samarbetsorienterat team och rapporterar direkt till CSO, samtidigt som du har ett nära samarbete med bland annat Customer Success, Support, Marknad och Produkt.
Nortic erbjuder
- Stort ansvar och utvecklingsmöjligheter: En central roll med direkt rapportering till CSO, stort mandat att påverka och möjlighet att på sikt växa i ditt ansvar
- Flexibilitet: Möjlighet till en flexibel arbetsplats och att arbeta från stora delar av Sverige
- Förmåner och gemenskap: Friskvårdsbidrag, bonussystem & gemensamma aktiviteter
- Event och upplevelser: Möjlighet att besöka spännande event, delta i gemensamma resor och få en nära koppling till den bransch Nortic verkar inom
Arbetsuppgifter
- Identifiera och prospektera nya potentiella kunder och skapa den första kontakten
- Boka och genomföra fysiska kundbesök hos både potentiella och befintliga kunder
- Bygga och utveckla långsiktiga relationer med arrangörer inom exempelvis kultur, sport, musik och nöje
- Kartlägga kundens verksamhet, behov och utmaningar genom rådgivande dialog
- Presentera och demonstrera hur Nortics plattform kan skapa värde för kunden
- Driva hela säljprocessen från prospektering och mötesbokning till förhandling och signerat avtal
- Säkerställa en smidig överlämning till Customer Success och Support inför implementering och onboarding
- Representera Nortic på mässor, nätverksträffar och andra relevanta branschevent
- Strukturera och följa upp ditt arbete samt din pipeline i CRM-systemet
Vi söker dig som
- Har erfarenhet av B2B-försäljning med stort fokus på relationsbaserad försäljning
- Trivs med kreativ prospektering och att självständigt driva nya affärer och dialoger framåt
- Har erfarenhet av att arbeta i CRM-system
- Har god system- och teknikförståelse och lätt för att sätta dig in i digitala produkter
- Trivs med att resa i tjänsten och ser fysiska kundmöten som en viktig del av framgångsrikt relations- och försäljningsarbete
Det är meriterande om du har
- Eftergymnasial utbildning inom försäljning, marknadsföring, ekonomi eller affärsutveckling
- Erfarenhet från SaaS eller annan techrelaterad försäljning
- Erfarenhet från eventbranschen, exempelvis från arena, festival, kulturhus, teater eller sportklubb
För att lyckas i rollen är du
- Affärsdriven och resultatorienterad: Du motiveras av att skapa affärer, når gärna högt uppsatta mål och har energi nog att driva processen hela vägen till avslut
- Relationsskapande och lyhörd: Du bygger snabbt förtroende och är nyfiken på att förstå kundens verksamhet, snarare än att enbart sälja en färdig lösning
- Självständig och strukturerad: Du tar ägarskap över din pipeline, planerar din egen tid och säkerställer att dina säljaktiviteter och uppföljningar blir gjorda
- Nyfiken och lösningsorienterad: Du har lätt för att sätta dig in i nya system och produkter och kan omsätta kundens behov till konkreta lösningar
- En lagspelare: Du trivs med att arbeta mot gemensamma mål och samarbetar prestigelöst med kollegor inom hela organisationen
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.