Kundansvarig inom personlig assistans
ELLY Personlig Assistans AB · Stockholm · Tills vidare · Deadline 2026-11-05
ELLY Personlig Assistans AB söker en **kundansvarig inom personlig assistans** för att vara med och driva företagets tillväxt och utveckling. Rollen innebär ett självständigt helhetsansvar för tilldelade kunduppdrag med **eget kundansvar**, vilket omfattar löpande kontakt med kunder och anhöriga, personalledning, bemanning samt att säkerställa hög kvalitet i assistansen. Utöver att förvalta och utveckla befintliga uppdrag förväntas den anställde bidra till verksamhetens expansion genom att skapa nya relationer, med stort mandat att påverka arbetssätt och organisation. Tjänsten riktar sig till personer med **flera års erfarenhet från branschen**, exempelvis från tidigare arbete som kundansvarig, verksamhetschef, uppdragschef eller i en liknande funktion. Den sökande behöver ha ett etablerat professionellt kontaktnät inom personlig assistans samt god förståelse för både kundbehov och branschkrav. Rollen förutsätter trygghet i dialogen med kunder och assistenter, ett affärsmässigt och entreprenöriellt driv samt fokus på långsiktiga relationer och kontinuitet.
Kundansvarig inom personlig assistans – med entreprenöriellt driv
Vi befinner oss i en utvecklingsfas och söker nu en erfaren kundansvarig som vill vara med och bygga vidare på vår verksamhet inom personlig assistans.
Vi söker dig som redan idag arbetar inom personlig assistans och som har god förståelse för både kundens behov och de krav som ställs på en professionell assistansanordnare.
Du har sannolikt arbetat som kundansvarig, verksamhetschef, uppdragschef eller i en liknande roll och är van vid att självständigt ansvara för kundrelationer, personal, bemanning och den löpande kvaliteten i assistansen.
För oss är relationer centrala. Därför söker vi särskilt dig som under dina år i branschen har byggt upp ett starkt professionellt nätverk och ett gott förtroende bland kunder, anhöriga, medarbetare och andra aktörer inom personlig assistans.
Du trivs med att utveckla befintliga kundrelationer, men har också ett naturligt affärsdriv och förmåga att skapa nya relationer och bidra till verksamhetens fortsatta tillväxt.
Vi tror att du
- har flera års erfarenhet från personlig assistans
- har erfarenhet av eget kundansvar
- har ett etablerat nätverk inom branschen
- är trygg i kontakten med kunder, anhöriga och assistenter
- förstår vikten av kvalitet, kontinuitet och långsiktiga relationer
- har ett entreprenöriellt och affärsmässigt arbetssätt
- vill få stort mandat och möjlighet att påverka hur verksamheten utvecklas.
Rollen
Som kundansvarig får du ett självständigt ansvar för dina kunduppdrag och arbetar nära både kunder och assistentgrupper. Samtidigt blir du en viktig del av företagets fortsatta utveckling.
För rätt person finns stora möjligheter att växa tillsammans med verksamheten och vara med och påverka såväl arbetssätt som organisation och framtida expansion.
Vi är därför även intresserade av att komma i kontakt med dig som idag har en etablerad position i branschen och som funderar på nästa steg i din yrkesmässiga utveckling.
Är du nyfiken men vill börja med ett helt förutsättningslöst samtal? Hör gärna av dig.