Kvalificerade handläggare till staben VO Verksamhetsstöd
Arbetsförmedlingen · Solna · Tills vidare · Deadline 2026-11-17
Arbetsförmedlingen söker **kvalificerade handläggare** till staben inom det nyinrättade verksamhetsområdet Verksamhetsstöd i Solna. Rollen innebär att ge kvalificerat stöd till områdets direktör och ledningsgrupp genom att ansvara för något av stabens huvudområden: styrningsfrågor och ledningsstöd, krisberedskap eller verksamhetsutveckling. Arbetsuppgifterna omfattar att driva styrprocesser, genomföra analyser, utreda och ta fram beslutsunderlag samt säkerställa framdrift och samordning inom verksamhetsplanering och uppföljning. Tjänsten är en **tillsvidareanställning på heltid** med eventuell sex månaders provanställning, och arbetsgivaren medger distansarbete upp till 49 procent på årsbasis. Rollen kräver en **högskoleutbildning om minst 180 högskolepoäng** (eller 120 poäng enligt äldre system), alternativt motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Den sökande måste ha tidigare erfarenhet av kvalificerad handläggning, ledningsstöd och utredningsarbete i en stab eller stabsliknande funktion inom en myndighet, samt vana av strategiskt arbete, verksamhetsutveckling och samordning av styrningsprocesser. Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift är ett krav. Erfarenhet av process- och informationskartläggning, IT-nära utveckling eller krisberedskap är meriterande. Två av tjänsterna är placerade i säkerhetsklass, vilket innebär att en säkerhetsprövning med registerkontroll genomförs före anställning.
Verksamhetsområdets uppdrag
Arbetsförmedlingen kraftsamlar nu för att utveckla myndighetens stödverksamhet utifrån ett helhetsperspektiv med myndighetens uppdrag och målbild i fokus. Utöver att samla myndighetens befintliga stödavdelningar i det nya verksamhetsområdet ska verksamhetsområdet bygga upp gemensamma processer och arbetssätt för att kunna erbjuda ett mer samlat och samordnat stöd.
Verksamhetsområde Verksamhetsstöd (VO VS) består av cirka 600 medarbetare och chefer, fördelade på fem avdelningar och en stab.
Stabens uppdrag generellt är att utgöra ett kvalificerat stöd till verksamhetsområdets direktör och ledningsgrupp i arbetet med att leda, styra och skapa förutsättningar för verksamhetsområdets uppdrag som helhet. Staben arbetar med övergripande frågor som verksamhetsplanering och uppföljning, krisberedskap och strukturerade arbetssätt gällande utveckling samt vidareutvecklingen av verksamhetsområdet. Som ledningsgruppsstöd föreslår staben inriktning och långsiktig planering för ledningsgruppens arbete samt håller ihop ledningskommunikationen och samordnar chefsträffar. Staben innefattar en stabschef och 7 medarbetare.
Beskrivning av tjänsten
Som kvalificerad handläggare på VO VS stab kommer du ha huvudansvar för någon av stabens ansvarsområden; styrningsfrågor och ledningsstöd, krisberedskap eller verksamhetsutveckling. Du förväntas också kunna stötta upp och bidra i samtliga ansvarsområden för att skapa förutsättningar och en stabilitet i stabens leverans.
Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att ansvara för och driva styrprocesser, göra analyser, kvalitetssäkra, utreda, bereda frågor och ta fram underlag utifrån behov. Du kommer också att verkställa styrning, säkerställa förutsättningar för framdrift samt föreslå vidareutveckling av styrningen inom de övergripande områden staben stödjer i.
Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Solna.
Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.
Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. Mer om att jobba hos oss
Grundläggande krav för tjänsten
- Högskole- eller universitetsutbildning om minst 180hp/120p, eller motsvarande erfarenhet förvärvad på annat sätt som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
- Erfarenhet av kvalificerad handläggning, ledningsstöd och utredningsarbete inom myndighet i en stab eller stabsliknande funktion
- Erfarenhet av arbete på strategisk och verksamhetsövergripande nivå
- Erfarenhet av verksamhetsutveckling och metoder som tillämpas för att planera, genomföra och följa upp verksamhetsutveckling
- Erfarenhet av att samordna lednings- och styrningsarbete som verksamhetsplanering och uppföljning
- Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
Övriga meriter för tjänsten
- Erfarenhet av process- och informationskartläggning, kravställning och portföljkoordinering
- Erfarenhet av arbete med verksamhetsarkitektur och utveckling med it-innehåll
- Erfarenhet av arbete med krisberedskap, gärna inom verksamhetsstöd
Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden
Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.
Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:
Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.
Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.
Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.
Ansökan
Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-11-17.
Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.
Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess.
Två av tjänsterna är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande registerkontroll kommer att genomföras på slutkandidaterna innan beslut om anställning fattas.
Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.
Mer om vår organisation och vårt uppdrag