Servicechef till Hörmann
Norén & Lindholm AB · Västerås · Tills vidare · Deadline 2026-11-08
Hörmann söker via Norén & Lindholm en **servicechef** för regionen Västerås, Örebro och Dalarna, med placeringsort i antingen Västerås eller Örebro. Tjänsten innebär att leda och coacha ett team bestående av 14 servicetekniker som utför sitt arbete ute hos kunder. I uppdraget ingår att leda på distans, planera och bemanna i samverkan med koordinatorer, hantera budget och prognoser samt driva och utveckla serviceaffären. Rollen kombinerar verksamhetsutveckling med praktisk problemlösning, kundmöten samt efterlevnad av kvalitets-, säkerhets- och arbetsmiljörutiner. Kandidaten ska ha **erfarenhet av personalledning**, god ekonomisk förståelse och ett teknikintresse. Erfarenhet från service, försäljning eller annan operativ verksamhet ses som positivt, och det är starkt meriterande att ha lett medarbetare på distans eller i fält. Bakgrunden kan exempelvis komma från teknisk service, industri, installation, logistik, entreprenad, projektledning eller bemanning. Sökande förväntas bo i närområdet för att möjliggöra ett närvarande ledarskap och regelbunden kontakt med både kunder och medarbetare. Rekryteringsprocessen omfattar person- och logiktester.
Hörmann söker en engagerad och handlingskraftig Servicechef som vill utveckla vår serviceverksamhet i regionen Västerås, Örebro och Dalarna. Här får du en central roll i ett marknadsledande internationellt företag, där du kombinerar ett nära ledarskap med kundfokus, affärsmässighet och operativt ansvar.
Om rollen
Som Servicechef ansvarar du för ett team med 14 servicetekniker som arbetar ute hos kund. Du leder på distans och skapar förutsättningar för engagemang, samarbete och utveckling. Tillsammans med koordinatorer och tekniker säkerställer du att rätt kompetens finns på rätt plats vid rätt tidpunkt.
Vardagen är varierad och tempofylld. Du planerar, prioriterar och löser problem när förutsättningarna förändras, samtidigt som du driver utvecklingen av verksamheten framåt.
Dina ansvarsområden omfattar bland annat att:
- Leda, coacha och utveckla serviceteamet.
- Säkerställa en effektiv serviceleverans med hög kvalitet och kundnöjdhet.
- Bygga långsiktiga kundrelationer och delta i kundmöten.
- Ansvara för budget, prognoser och verksamhetsuppföljning.
- Utveckla arbetssätt och bidra till en lönsam och välfungerande serviceaffär.
- Säkerställa att kvalitets-, säkerhets- och arbetsmiljörutiner följs.
Vem söker vi?
Vi söker dig som är en trygg och tydlig ledare med förmåga att skapa förtroende, engagemang och ansvarstagande. Du trivs nära verksamheten, har lätt för att samarbeta och kan kombinera struktur och planering med handlingskraft när situationen kräver det.
Du har erfarenhet av personalledning och gärna från service, försäljning eller annan operativ verksamhet. Du har också ett intresse för teknik, god ekonomisk förståelse och ett naturligt affärsmannaskap. Erfarenhet av att leda medarbetare som arbetar ute i fält eller på distans är mycket meriterande.
Din bakgrund kan exempelvis finnas inom teknisk service, industri, logistik, installation, entreprenad, projektledning eller bemanning. Framför allt söker vi dig som vill utveckla både människor och affärer och som motiveras av att skapa resultat tillsammans med andra.
Varför Hörmann?
Hos Hörmann får du en viktig ledarroll i ett marknadsledande företag med långsiktigt fokus på kvalitet, kundnöjdhet och medarbetarutveckling. Du får möjlighet att påverka verksamhetens utveckling, stärka teamet och skapa ännu bättre förutsättningar för både kunder och medarbetare.
Placeringsort: Västerås eller Örebro. Vi söker dig som bor i närområdet och uppskattar ett närvarande ledarskap med regelbunden kontakt med medarbetare och kunder.
Vi erbjuder kollektivavtal, tjänstepension och försäkringar enligt företagets policy.
Vill du ta nästa steg och utveckla framtidens serviceverksamhet tillsammans med Hörmann?
Vill du veta mer?
Rekryteringen sker i samarbete med Norén & Lindholm. Din ansökan registrerar du på www.norenlindholm.se (http://www.norenlindholm.se) eller genom knappen nedan senast 8 november. Urval och intervjuer sker dock löpande, vilket gör att tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor är du välkommen att kontakta Anders på 070-77 88 743 eller anders@norenlindholm.se
Vår rekryteringsprocess
Vi värdesätter mångfald och tror att olika perspektiv stärker både människor och organisationer. Hos oss är alla välkomna att söka. I Norén & Lindholms rekryteringsprocess använder vi person- och logiktester som ett stöd för att säkerställa en strukturerad, objektiv och träffsäker bedömning.
Om Norén & Lindholm
Norén & Lindholm är ett etablerat rekryterings- och interimsföretag med hjärtat i Mälardalen. Vi matchar kompetens med företagens behov, från specialister till ledare. Hos oss är det personliga engagemanget alltid i fokus och vi vill skapa lyckade möten mellan människor och arbetsgivare.