Student? Jobba deltid som administratör hos DHL Freight!

Bravura Sverige AB · Sundsvall

Bravura söker en **administratör på deltid** för ett konsultuppdrag hos DHL Freight i Sundsvall, med start omgående. Uppdraget omfattar ungefär två arbetsdagar i veckan och fungerar som en ömsesidig testperiod. På plats ingår man i ett lokalt team om fyra medarbetare och stöttar det dagliga transportflödet. Arbetet innebär ett högt ärendeflöde på omkring 60–70 sändningar per dag, där fokus ligger på att avisera privatpersoner inför leverans, hantera inkommande kundsamtal och transportstatus samt ge administrativt stöd till trafikledningen parallellt i flera olika system. För att vara behörig krävs **annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 procent**, till exempel studier eller annat arbete. Sökande måste ha **några års arbetslivserfarenhet från kundorienterat yrke**, erfarenhet av administrativt arbete, mycket god datorvana från parallella system samt goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Det är meriterande med erfarenhet från transport- eller logistikbranschen, tidigare transportadministration och god lokalkännedom i Sundsvallsområdet. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Har du erfarenhet av kundservice och administration och söker ett deltidsarbete? Här får du en kundnära roll där du arbetar med avisering, transportadministration och daglig kontakt med mottagare. Ta nu chansen att bli en viktig del av det dagliga transportflödet hos DHL Freight i Sundsvall.

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på deltid via Bravura med start omgående. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight i Sundsvall. Rollen innefattar ungefär 2 dagars arbete i veckan.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Om företaget

DHL Freight är en del av DHL Group, en av världens ledande logistikaktörer. Verksamheten erbjuder transport- och logistiklösningar för företag och privatpersoner och har ett omfattande nätverk både nationellt och internationellt.

På kontoret i Sundsvall arbetar du nära den lokala verksamheten och blir en del av ett team av 4 medarbetare med lång erfarenhet och stor kunskap om transportbranschen. Du samarbetar löpande med kollegor inom trafikledning, kundservice och terminal verksamhet samt har kontakt med verksamheten i Östersund.

Arbetsuppgifter

I rollen som administratör har du en kundnära funktion med fokus på avisering och administration kring det dagliga transportflödet. En central del av arbetet är att kontakta privatpersoner inför leverans och säkerställa att rätt information finns på plats så att transporterna kan genomföras enligt plan.

Du har löpande kontakt med kunder via telefon och hanterar frågor om exempelvis leveranser och transportstatus. Det innebär att du behöver kunna ge tydlig information även när kunden har många frågor eller är missnöjd med en leverans.

Arbetsdagen innehåller ett högt flöde av ärenden, med omkring 60–70 sändningar per dag. Du arbetar parallellt i flera system där du registrerar och följer upp transportuppdrag samt söker information om gods och leveranser. Du har ett nära samarbete med trafikledningen och bidrar med det administrativa stöd som behövs för att det dagliga transportflödet ska fungera.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Krav:

Meriterande:

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du uppskatta den löpande kontakten med kunder och kunna anpassa ditt bemötande efter olika situationer. När tempot ökar behåller du strukturen i arbetet och kan avgöra vilka ärenden som behöver hanteras först. Eftersom du ibland möter kunder som är missnöjda med en leverans är det viktigt att du kan lyssna in situationen, kommunicera tydligt och fokusera på vad som går att lösa. Du behöver samtidigt vara noggrann i administrationen eftersom du hanterar ett stort antal sändningar och arbetar i flera system under dagen.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrig information

Start: Omgående Plats: Sundsvall Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

Sign up to apply

All jobs