Studentmedarbetare till servicecenter

University West · Trollhättan · Särskild visstidsanställning · Deadline 2026-11-15

Högskolan Väst söker fyra **studentmedarbetare till servicecenter** i Trollhättan. Tjänsten är en särskild visstidsanställning på deltid med timlön och omfattar **max 25 procent av heltid** parallellt med pågående studier. Arbetet är förlagt till första supportlinjen inom Service- och IT-avdelningen och fungerar som lärosätets ansikte utåt mot studenter och anställda. Huvuduppgiften är IT-support, men även andra servicerelaterade uppgifter inom avdelningens ansvarsområde förekommer. För anställningen krävs att den sökande bedriver **heltidsstudier vid Högskolan Väst** och inte har påbörjat forskarutbildning. Det krävs även god datorvana, intresse för IT och service, intresse för att möta människor samt god förmåga att kommunicera väl på både svenska och engelska i tal och skrift. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Tidigare erfarenhet av IT-helpdesk, receptionsarbete eller telefonsupport samt övriga språkkunskaper är meriterande.

Organisation: Högskolan Väst, Förvaltningen

Högskolan Väst söker studentmedarbetare till servicecenter

Beskrivning

Högskolans Service & IT-avdelning tillhandahåller service och support samt IT-relaterade tjänster för studenter och anställda vid Högskolan Väst. Avdelningen består av ca 40 medarbetare som är indelade i fyra sektioner, Service, Campus, System och Utveckling.

Tycker du om att lösa problem och skapa bra upplevelser för människor? Hos oss får du chansen att utvecklas, använda dina kunskaper i praktiken och växa i mötet med användare samtidigt som du blir en viktig del av vardagen på högskolan. Vi söker dig som ser möjligheter där andra ser problem och som vill vara en del av vårt servicecenter, högskolans ansikte utåt.

Anställningsformen

Studentmedarbetaravtalet är en särskild anställningsform som syftar till att du som student under ett begränsat antal timmar (max 25% av heltid) får möjligheten, att parallellt med dina studier, arbeta med uppgifter som har en tydlig koppling till dina studier.

Målet är att du som student ska kunna få en ökad kvalitet i dina studier och även en ökad kunskap kring den statliga förvaltningens förutsättningar och uppdrag.

Arbetsuppgifter

Som studentmedarbetare i servicecenter arbetar du i första supportlinjen gentemot verksamheten och du kommer därför att ha ett brett och omväxlande spektrum av arbetsuppgifter. Dina arbetsuppgifter kommer primärt vara IT-support, men även andra uppgifter inom Service och IT-avdelningens verksamhet kan vara aktuella. Som studentmedarbetare arbetar du max 25% av heltid samtidigt som du studerar.

Behörighetskrav för studentmedarbetare

För att kunna få arbete enligt studentmedarbetaravtalet behöver du uppfylla följande krav:

För anställningen krävs dessutom:

Meriterande

Övrigt

Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet och ser det som självklart att du bidrar med ett gott arbetsklimat.

Ansökan görs digitalt via vårt rekryteringsverktyg.

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag är 2026-11-15

Jobbfakta

Fält – Värde

Anställningsform – Särskild visstidsanställning

Anställningens omfattning – Deltid

Tillträde – Enligt överenskommelse

Löneform – Timlön

Antal lediga befattningar – 4

Sysselsättningsgrad – Max 25% av heltid

Ort – Trollhättan

Län – Västra Götalands län

Land – Sverige

Referensnummer – 2026/183

Kontakt – Patrik Hassel Einarsson, Sektionschef, 0739854741, patrik.hassel-einarsson@hv.se

Facklig företrädare – Amanda Johansson, OFR, +46520223101, amanda.johansson@hv.se; Fredrik Tyrén, SACO-S, 0520223433, fredrik.tyren@hv.se

Publicerat – 2026-10-22

Sista ansökningsdag – 2026-11-15

Apply now

All jobs