Ta nästa steg inom Customer Support
SAAB Aktiebolag · Karlskoga · Tills vidare · Deadline 2026-11-17
Saab söker en medarbetare inom **Customer Support** med placering i Karlskoga vid avdelningen Guided systems, som utvecklar styrd pansarvärnsförmåga. Rollen fungerar som en länk mellan kunder och affärsenheten genom praktiskt handhavande, utbildning och kundstöd i realistiska miljöer. Arbetsuppgifterna innebär att planera och leda kundutbildningar, agera systemoperatör och instruktör vid kundaktiviteter, delta i leveransprov och tester samt bistå säljorganisationen vid demonstrationer. Verksamheten fokuserar främst på systemet NLAW/RB 57 och innebär ett nära samarbete med europeiska försvarsföretag. I tjänsten ingår **resor främst inom Europa**, men även resor utanför Europa förekommer. Tjänsten förutsätter en **militär bakgrund**, trygghet i att arbeta operativt med vapen och system samt förmåga att kommunicera obehindrat på engelska. Det är meriterande med erfarenhet som instruktör eller utbildare på NLAW/RB 57 eller andra understödssystem, liksom erfarenhet av internationell verksamhet, tester, demonstrationer eller liknande system. Eftersom anställningen omfattas av säkerhetsskyddsbestämmelser krävs godkänd säkerhetsprövning, vilket i förekommande fall kan innebära krav på visst medborgarskap.
Drivs du av att se dina idéer bli verklighet? Välkommen till vår spännande och teknikintensiva värld.
På avdelningen Guided systems i Karlskoga utvecklar vi styrd pansarvärnsförmåga - teknik som gör verklig skillnad i försvaret av människor och samhällen. Nu söker vi en Customer Support som blir en viktig länk mellan våra kunder och vår affärsenhet.
Din roll Rollen som Customer Support är placerad i Karlskoga och innebär ett operativt och varierat arbete. Du arbetar nära våra kunder och kombinerar din militära bakgrund med praktiskt handhavande, utbildning och kundstöd i realistiska miljöer.
Rollen innebär deltagande i utbildningar, tester och produktdemonstrationer, där du fungerar som en viktig länk mellan kund och affärsenhet. Arbetet inkluderar även resor, främst inom Europa men även utanför Europa förekommer. Även om du kommer vara en del av ett tight team ställer arbetet stora krav på självständigt arbete och ansvarstagande. Exempel på arbetsuppgifter:
- Planera och genomföra kundutbildningar och träning med framför allt NLAW/RB 57
- Agera systemoperatör och instruktör för främst NLAW/RB 57 vid kundaktiviteter
- Delta i leveransprov, tester och handhavande av system och vapen
- Stötta säljorganisationen vid kunddialoger och demonstrationer
- Bidra med militär kompetens i utvecklings- och testarbete kopplat till främst PV-domänen, främst NLAW/RB 57
Här jobbar idag 15-20 medarbetare inom olika roller. En stor del av vårt dagliga arbete sker i samarbete med andra europeiska försvarsföretag - ett sammanhang där din kompetens gör skillnad varje dag.
Din profil Vi tror att du har en militär bakgrund, och gärna erfarenhet från instruktörs- eller utbildningsverksamhet på NLAW/RB 57 (andra understödssystem är meriterande). Du är trygg i att arbeta operativt med vapen och system och har en god förståelse för militär verksamhet och kundens behov. Du trivs i en roll med många kontaktytor, representerar verksamheten professionellt och kommunicerar obehindrat på engelska. Erfarenhet av internationell verksamhet, tester, demonstrationer eller liknande system är meriterande.
Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.
Vad du blir en del av Upptäck oändliga möjligheter. Anta utmaningar, skapa smarta innovationer och uppgradera dina förmågor. Det här är en plats för kluriga tänkare, modiga pionjärer och alla däremellan. Tillsammans uppnår vi det extraordinära, var och en tar med sitt unika perspektiv. Varje bidrag räknas.
Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Med 28 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.
Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här .
Ansök nu Sista ansökningsdag: 2026-11-16
Vänligen observera att vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.