Verksamhetsanalytiker – förstudie digital uppföljning
Agile Resources AB · Helsingborg · Tills vidare · Deadline 2026-12-03
Agile Resources söker en **verksamhetsanalytiker** till en förstudie i Helsingborg inför en kommande pilot inom digital uppföljning av drift- och underhållsarbete. Rollen går ut på att genomföra en verksamhets- och behovsanalys med fokus på uppföljning och verifiering av arbete i fält. Arbetet sker i nära samarbete med intern projektledning och verksamhetsrepresentanter, där uppgifterna innefattar att kartlägga processer och informationsflöden, ta fram förslag på digitala checklistor samt prioritera verksamhetskrav och mätpunkter. Tjänsten erbjuder ett **hybritt arbetssätt** där analys och dokumentation kan ske på distans, medan fysisk närvaro krävs vid workshops, intervjuer och fältbesök. För att vara aktuell krävs dokumenterad erfarenhet av verksamhetsanalys, behovsanalys och processkartläggning samt vana att leda workshops och intervjuer med olika intressenter. Sökande måste ha **erfarenhet av kravarbete och förstudier** inför piloter, systemutveckling eller upphandling, liksom förståelse för verksamhetsnära förändringsarbete och digitalisering. Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i både tal och skrift är ett krav. Miljön berör bland annat mobila verksamhetsstöd, tekniker som QR, NFC och GPS samt integrationer med ärendehanteringssystem som Lime CRM.
Vi söker en verksamhetsanalytiker som vill utveckla underlaget för en pilot inom digital uppföljning av drift- och underhållsarbete.
Här får du bidra till att skapa bättre förutsättningar för uppföljning, kvalitetssäkring och digitalisering inom drift och underhåll. Du tar en central roll i en förstudie som omsätter verksamhetens vardagliga behov till ett konkret och prioriterat underlag inför en framtida pilot.
Om rollen
- Genomför en fördjupad verksamhets- och behovsanalys inom drift och underhåll.
- Fokuserar på uppföljning och verifiering av utfört arbete i fält.
- Arbetar nära intern projektledning och berörda verksamhetsrepresentanter.
- Tar fram underlag som kan användas för att planera och genomföra en pilot.
Det här kommer du göra
- Facilitera workshops, intervjuer och fältbesök för att förstå behov och arbetssätt.
- Kartlägga processer, informationsflöden, kontrollområden och användningsfall.
- Ta fram förslag till gemensam verifieringsstandard och digitala checklistor.
- Prioritera verksamhetskrav på digitalt stöd samt beskriva pilotens omfattning och mätpunkter.
- Dokumentera och överlämna beslutsunderlag så att arbetet kan drivas vidare internt.
Vi söker dig som har
- Erfarenhet av verksamhetsanalys, behovsanalys och processkartläggning.
- Vana att leda workshops och intervjuer med olika intressenter.
- Erfarenhet av kravarbete och förstudier inför pilot, systemutveckling eller upphandling.
- Förståelse för digitalisering av verksamhetsprocesser och verksamhetsnära förändringsarbete.
- Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.
Teknik & Verktyg
- Digitala checklistor och avvikelserapportering med foto.
- QR, NFC och GPS för tidsstämpling och rondering.
- Molnbaserade och mobila verksamhetsstöd.
- Integrationer med befintliga ärendehanteringssystem, exempelvis Lime CRM.
Praktisk information
- Ort: Helsingborg.
- Arbetssätt: Hybrid. Närvaro krävs vid workshops, intervjuer och fältbesök, medan analys och dokumentation kan genomföras på distans.
- Språk: Svenska.