Webbkommunikatör
Transportstyrelsen · Norrköping · Tills vidare · Deadline 2026-11-11
Transportstyrelsen söker en **webbkommunikatör** för en tillsvidareanställning i Norrköping, där provanställning normalt tillämpas. Rollen fokuserar på att underhålla och utveckla myndighetens externwebb, intranät samt e-tjänster med betoning på användbarhet, tillgänglighet och funktionalitet. Arbetet innebär att publicera, uppdatera och kvalitetssäkra innehåll, kartlägga användarbehov samt driva utvecklingsbehov utifrån data och insikter. Utifrån verksamhetens behov finns **möjlighet till distansarbete upp till 3 dagar** per vecka. Tjänsten kan innebära placering i säkerhetsklass, vilket kan kräva säkerhetsprövning med registerkontroll samt eventuellt svenskt medborgarskap. Kandidaten ska ha en **eftergymnasial examen inom digital informationsdesign**, medie- och kommunikationsvetenskap eller likvärdig utbildning. Det krävs även aktuell erfarenhet av webb och digitala kundupplevelser, vana vid publicering i CMS som exempelvis Optimizely, samt god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift. Meriterande är erfarenhet av webbanalysverktyg, interaktionsdesign, klarspråk, arbete i stora komplexa organisationer och anpassning enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.
Om jobbet
Vi söker en webbkommunikatör till vårt kontor i Norrköping för att underhålla och utveckla kundupplevelsen på våra digitala plattformar med fokus på användbarhet, tillgänglighet och funktionalitet.
Du kommer att arbeta med en av Sveriges mest besökta webbplatser, ett omfattande intranät och utveckling av myndighetens e-tjänster. Vi arbetar ständigt med att kunna erbjuda bra användarupplevelser till medarbetare, allmänhet och bransch. Med hjälp av data och insikter utvecklar vi innehåll och struktur så att det blir enkelt för våra besökare att hitta rätt information.
- ett öppet och prestigelöst arbetsklimat där vi inspireras av varandras kompetenser
- ett kreativt och strategiskt arbete
- kompetenta, professionella och roliga kollegor
- stort eget ansvar, delaktighet i beslut och utveckling av verksamheten
- balans i livet – möjlighet att kombinera karriär med privatliv
- och många bra förmåner!
Hos oss är du viktig
Hos oss kan du förvänta dig ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.
Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen
Du kommer att
- underhålla och utveckla myndighetens externwebb, intranät och e-tjänster, med fokus på användbarhet, tillgänglighet och funktionalitet
- publicera, uppdatera och kvalitetssäkra webbinnehåll
- skapa effektiva digitala kundupplevelser
- hämta in och förstå användarnas behov
- identifiera och initiera utvecklingsbehov.
Du måste ha
- eftergymnasial examen inom digital informationsdesign, medie- och kommunikationsvetenskap eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
- aktuell erfarenhet av att ha arbetat med webb och digitala kundupplevelser
- god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
- vana vid arbete och publicering i CMS, exempelvis Optimizely.
Det är meriterande om du också har
- erfarenhet av arbete i analysverktyg för webb
- erfarenhet av att arbeta med interaktionsdesign
- erfarenhet av att arbeta med klarspråk
- erfarenhet av att jobba med anpassning av webbplatser utifrån lagen om tillgänglighet till digital offentlig service
- erfarenhet av att jobba inom en stor komplex organisation, gärna offentlig verksamhet.
Vi vill att du
- har god samarbetsförmåga
- är initiativrik, tar ansvar för dina uppgifter och har fokus på leverans
- väger samman komplex information och gör väl avvägda bedömningar
- är nytänkande och har ett intresse för smarta digitala lösningar.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Mer information
Anställningen är tillsvidare med placering i Norrköping. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. Möjlighet till distansarbete finns utifrån verksamhetens behov, upp till 3 dagar. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.
Vid frågor är du välkommen att kontakta Charlotte Hulterstam, 010-495 45 81. Charlotte.Hulterstam@transportstyrelsen. ST, Jannike Jansson eller Mikaela Schmidt och Saco-S, Anneli Eriksson nås via vår växel på 0771-503 503.
Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.
Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-9739. Vi behöver din ansökan senast den 11 november 2026. Har du skyddade personuppgifter, ska du skicka in din ansökan per post, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas.
Välkommen att bli vår nya kollega!
Kort om Transportstyrelsen
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.
Läs mer om Transportstyrelsen